Залили соседи сверху? Нужно действовать немедленно. Что делать в первую очередь и как поступать дальше — рассказываем!
⠀
🔺Обесточьте квартиру — отключите электричество на щитке.
⠀
🔺Постарайтесь устранить причину протечки: поднимитесь к соседям и уточните, в чем дело. Параллельно вызывайте аварийную службу управляющей организации: сначала они перекроют воду по всему стояку, а затем приступят к устранению проблемы.
⠀
🔺Если соседей не оказалось дома, не пытайтесь взломать дверь и попасть в их квартиру. Это может сделать только сотрудник полиции в соответствии с предписанием.
⠀
🔺Защитите ценные вещи и документы. Если есть возможность, вынесите их из квартиры или переместите в безопасное место.
⠀
🔺Затем обращайтесь в ТСЖ или УК, чтобы заполнить акт о затоплении.
⠀
❗В документе обязательно зафиксируйте время, вероятную причину потопа и предполагаемую сумму ущерба. К составлению акта желательно привлечь и нескольких независимых свидетелей происшествия.
⠀
Далее с документом обратитесь в страховую компанию, либо составьте досудебную претензию.
⠀
🔺Заранее оформите полис защиты квартиры «Дом/квартира в деталях»от Росгосстраха — и не думайте о внезапных происшествиях. Мы застрахуем ваши ценные вещи, отделку и даже гражданскую ответственность перед соседями, если имущество пострадает по вашей вине 👌🏻
